常见问题
如何追踪我的订单?
您的订单发货后,我们会将跟踪号发送到您的电子邮件。
我可以更改订单详情吗?
请注意,所有销售均为最终销售。付款完成后,我们不接受任何订单更改、退款或退货。
我的订单什么时候发货?
通常在客户下单后15个工作日内发货。
为什么我的信用卡付款失败了?
如果付款被拒绝,请重新下单,因为我们无法处理任何未成功支付的订单。
你们提供国际航运服务吗?
我们支持国际配送
送货需要多长时间?
这取决于快递员的派送时间,但我们会尽力尽快将订单送达快递员手中
如果我的包裹丢失了,我该怎么办?
如果包裹丢失,我们将为您赔偿或补发
如果我的产品有质量问题,我该怎么办?
您可以及时与我们联系并提供相应的信息,我们以客户的利益为主要,质量问题一定可以退换